客户案例

某大型保险公司 — 呼叫中心升级

为某保险集团部署300坐席云呼叫中心，实现全国统一客服热线接入，日均处理话务量5万+，系统可用性99.99%。

某头部电商平台 — 大促通信保障

为电商平台提供双11/618弹性客服方案，峰值并发1000+坐席，AI机器人处理80%标准化咨询，大促0故障。

某快递企业 — 全国客服网络

为快递企业部署全国30+城市客服中心，统一400号码接入，AI语音完成派送通知和满意度回访，日处理量10万+。

某在线教育平台 — 智能招生系统

AI语音机器人自动完成课程咨询和试听邀约，日外呼量5000+，邀约转化率提升35%，大幅降低人工成本。