人工联系能力会受团队、线索质量和沟通流程影响。
开盘或促销活动邀约需要明确名单、授权、话术和到场记录流程。
已成交业主联系应明确授权、频次、业务事由和停止联系流程。
可按确认规则记录客户反馈并标记意向，由销售人员复核和跟进。
开盘或样板间通知应按授权和确认话术执行，并记录到场意向。
交房回访或物业满意度联系需按业主授权和确认话术执行。
按审核通过的名单和话术记录购房意向，并由人工确认后续跟进
通知渠道和频次需按客户授权、渠道偏好及确认方案执行
交房服务回访需按业主授权、确认话术和停止联系流程执行
上线前应确认名单来源、业务事由、转人工、拒绝处理和有效线索口径；实际效果以经授权的真实数据为准。
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